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Comment enregistrer des appels sur un iPhone expliqué étape par étape

Les raisons possibles de l’enregistrement des appels sur un iPhone Il y en a beaucoup et chacun aura le sien. Avez-vous besoin de le faire ? Dans ce guide, nous partageons avec vous différentes suggestions d’applications et de méthodes qui vous seront utiles pour atteindre votre objectif.

Remarque : Vous ne devriez pas rencontrer de problèmes juridiques si vous obtenez un consentement verbal pour l’enregistrement.

Avec une application iPhone

Pour enregistrer les appels entrants et sortants, vous devrez utiliser autre chose que Google Voice. Il n’existe pas beaucoup d’options gratuites, mais heureusement, il y en a de bonnes si vous êtes prêt à débourser quelques dollars. Nous avons testé un certain nombre d’alternatives et, sur la base de ce que nous avons vu jusqu’à présent, nous pensons que les suivantes sont les meilleures.

Conseil de pro : le site web GetHuman est une excellente solution pour enregistrer les appels du service clientèle. Il vous permet d’indiquer à une entreprise spécifique que vous souhaitez qu’un représentant vous contacte.

TapeACall Pro (11 $)

Si cela ne vous dérange pas de dépenser un peu d’argent au départ pour avoir une bonne application, choisissez TapeACall Pro. Pour seulement 11 dollars, vous bénéficiez d’un temps d’enregistrement illimité des appels, quels que soient le lieu et le destinataire de l’appel. Le prix a récemment changé et le tarif est plus confus. Le renouvellement coûte 20 dollars par an pour un nombre illimité d’enregistrements.

Il fonctionne un peu différemment de ceux mentionnés ci-dessus. Pour les appels entrants, démarrez un enregistrement en mettant en pause votre interlocuteur, puis ouvrez l’application et appuyez sur le bouton d’enregistrement. Une fois que vous avez fait cela, l’appel sera fusionné et stocké avec un service d’enregistrement à distance.

Pour les appels sortants, ouvrez l’application, appuyez sur l’enregistrement, puis appelez n’importe qui et fusionnez l’appel. Contrairement à d’autres services, TapeACall Pro ne prévient pas l’autre partie que vous enregistrez la conversation. Lorsque vous avez fini d’enregistrer, vous pouvez accéder au fichier audio stocké directement sur votre téléphone.

iOS

Call Recorder Pro (10 $)

Call Recorder Pro pour enregistrer les appels sur un iPhone.

Cette application vous permet d’enregistrer des appels entrants ou sortants, mais elle vous oblige à établir une communication à trois en mettant votre appel en attente, en appelant l’enregistreur via l’application, puis en fusionnant les appels, ce qui rend le tout un peu lourd.

En dehors de cela, il enregistre assez facilement les appels déjà en cours. Il s’agit d’un service fiable qui simplifie la gestion de vos enregistrements, et vous pouvez les télécharger et les partager par SMS, par courrier électronique, par Dropbox ou par d’autres applications.

Le tarif de 10 $ vous donne droit à 300 minutes, mais vous pouvez aussi acheter 150 minutes pour 5 $ ou 30 minutes pour 1 $.

iOS

IntCall Call Recorder (gratuit)

Avec l’un des tarifs à la minute les moins chers, IntCall Call Recorder pourrait être la meilleure option en fonction du pays que vous appelez. Il vous permet de passer et d’enregistrer des appels nationaux ou internationaux, de les enregistrer complètement et de les sauvegarder sur votre téléphone portable.

Votre fournisseur doit disposer d’un réseau GSM et autoriser les appels en attente et les conférences téléphoniques. L’application fonctionne avec un système prépayé et un réseau wifi. Vous utilisez le service et passez des appels via VoIP.

Le prix de chaque appel est calculé par destination et par minute. Vous pouvez également souscrire un abonnement hebdomadaire. Des minutes supplémentaires peuvent être achetées pour 5, 10 ou 20 dollars, et le coût par minute varie selon le pays. Une version de cette application appelée Call Recorder Pay As You Go vaut le coup d’œil.

Nous vous recommandons vivement de vérifier la liste des prix avant d’acheter un produit, mais la plupart des pays peuvent être joints pour 10 ou 20 cents par minute.

iOS

Enregistreur d’appels téléphoniques (gratuit)

Phone Call Recorder pour enregistrer les appels sur un iPhone

Cette application très bien notée est un enregistreur automatique d’appels téléphoniques de haute qualité et complet qui vous permet d’enregistrer un nombre illimité d’appels entrants ou sortants.

Une fois terminé, l’enregistrement peut être écouté, supprimé, sauvegardé sur Dropbox, iCloud et Google Drive, ou partagé par courriel, iMessage et les réseaux sociaux. ACR Call Recorder utilise la fonction de conférence téléphonique de votre opérateur pour enregistrer les conversations.

L’application permet l’enregistrement illimité des appels entrants, des appels sortants et des photos, l’accès aux enregistrements directement après la conversation, ainsi que la possibilité de partager les enregistrements de plusieurs façons ou de les exporter vers des applications tierces.

iOS

Utiliser Google Voice

Étonnamment, Google Voice, en plus de vous aider à filtrer les appels indésirables, enregistre gratuitement les appels entrants. Le seul inconvénient est que Google ne vous permet pas d’enregistrer les appels sortants, mais uniquement les appels entrants, et vous devrez transférer votre numéro de téléphone à Google pour avoir accès à la fonction d’enregistrement.

Pour commencer à enregistrer les appels entrants avec Google Voice sous iOS 13 et 14, vous devez d’abord créer un compte. Mais c’est facile : allez sur voice.google.com et suivez les instructions.

Une fois que votre compte fonctionne, l’étape suivante consiste à activer l’enregistrement des appels afin de pouvoir enregistrer la conversation sous forme de fichier MP3.

Étape 1Allez sur la page de Google Voice.

Étape 2Cliquez sur l’icône des trois points dans le menu de gauche et sélectionnez Options ou Paramètres dans le menu résultant.

Étape 3Faites défiler l’écran jusqu’à la section Appels et assurez-vous que les options d’appels entrants sont activées.

Comment enregistrer des appels sur l'iPhone

Si vous souhaitez écouter des appels enregistrés sur votre iPhone, vous devez télécharger l’application Google Voice. Avec cette application, vous pouvez enregistrer les appels entrants en appuyant sur le chiffre « 4 » du clavier de votre téléphone pendant l’appel.

Veillez à répondre au téléphone dans l’application en utilisant votre numéro de téléphone Google Voice et non l’application téléphonique native de l’iPhone. Cela déclenche une voix automatisée qui informe les deux parties que l’appel est enregistré. Pour arrêter l’enregistrement, appuyez à nouveau sur « 4 » ou terminez l’appel comme vous le feriez normalement.

Une fois que vous avez cessé d’enregistrer, Google sauvegarde automatiquement la conversation pour que vous puissiez l’écouter ultérieurement. Si vous souhaitez écouter des appels enregistrés sur votre iPhone, vous devez télécharger l’application Google Voice.

Si tout est correctement configuré, vous verrez la conversation enregistrée dans les onglets Appels et Messagerie vocale. Pour écouter la conversation, appuyez sur la flèche et augmentez le volume.

Vous recevrez également un courriel vous dirigeant vers la conversation dans le navigateur.

Avec un enregistreur vocal externe

Comment enregistrer des appels sur un iPhone avec un enregistreur externe.Enregistreur numérique de voix et de sons DeciVibe

La dernière option serait d’acheter un enregistreur vocal conçu pour se brancher directement sur la prise 3,5 millimètres de votre smartphone ou via Bluetooth.

Des produits comme le microphone de prise de son téléphonique Olympus TP-8, un casque qui enregistre à la fois vous et votre interlocuteur, feront l’affaire sans problème. Si vous avez un iPhone plus récent, vous devrez probablement utiliser un adaptateur de port Lightning pour connecter votre casque.

Vous pouvez également envisager le dispositif d’enregistrement Bluetooth RecorderGear PR200 ; si vous souhaitez un dispositif sans fil ou si vous recherchez quelque chose de plus haute qualité qui se connecte via le port casque, vous pouvez explorer le Digital Voice Recorder de Techerifc.

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